Aprire un Franchising

Le Marmotte nasce nel 1985 a Busto Arsizio (VA).
La storia del gruppo si può dividere in due momenti: il primo caratterizzato dallo sviluppo della catena di agenzie di proprietà e del Tour Operator interno; il secondo nel segno del progetto franchising con l'apertura di varie decine di Agenzie negli ultimi dieci anni.
Oggi Le Marmotte conta su una rete di circa 100 agenzie diffuse soprattutto nel Nord Italia e con presenze sempre più significative nel Centro e nel Sud.
Il 10% sono agenzie di proprietà, le restanti sono affiliati con la formula franchising.

Il Tour Operator interno riveste un ruolo importante nel gruppo sia per il fatturato che registra che per la peculiarità dei prodotti che offre in esclusiva alla rete di agenzie Le Marmotte.
Da sempre i punti di forza sono l'attenzione al cliente e la capacità di sviluppare prodotti per nicchie specifiche di clientela. Per questo, negli anni abbiamo lavorato per la creazione di filoni di attenzioni e prodotti mirati. È recente il progetto di valorizzazione delle competenze degli affiliati che promuovono, presso l'intero network, prodotti mirati frutto delle proprie competenze in nicchie di mercato (turismo subacqueo, turismo sportivo, comparto alberghiero) o proposte di incoming grazie ad una conoscenza approfondita del proprio territorio.

LA STORIA

1985 - 1987 L'Origine

“A Busto Arsizio sono arrivate Le Marmotte”. Sui manifesti diffusi in città, è stato dato l'annuncio della nascita della nostra prima Agenzia a Busto Arsizio. Era l'ottobre 1985 e di lì a pochi giorni avrebbe ufficialmente aperto l'Agenzia di Viale Rimembranze, 1.
Era l'inizio dell'avventura. Le risorse a disposizione erano inevitabilmente scarse… non mancavano però le idee!

1987 – 1996 Il Mercato cresce

Ci siamo concentrati sulla crescita del mercato. In particolare la nostra attenzione si rivolge a due fasce di turismo sociale trascurate da altri operatori: le associazioni della terza età e, parallelamente, i ragazzi e giovani delle parrocchie. Questo ci ha portato a diventare leader in questi due settori specifici.
Abbiamo ampliato i nostri punti vendita diretti fino al numero di 16 Agenzie e conquistata una grande fascia di clienti nel target delle famiglie.

1996 – 2007 E’ l’ora del franchising

Siamo stati tra i primi in Italia a dar vita ad un network di Agenzie di Viaggio in franchising. Questo ha consentito ai nostri prodotti di avere uno sbocco molto più ampio e ci ha permesso di affermare il nostro marchio nel mercato distributivo. Nel 2003 nasce il progetto tempo libero: Le Marmotte lanciano l’intuizione che il viaggio è solo uno dei capitoli del tempo libero delle persone e gli agenti LeMarmotte si attivano per essere veri consulenti del tempo libero.

2008 – 2009 Le partnership verticali e orizzontali

Le dinamiche del mercato turistico italiano e gli equilibri in gioco, hanno reso determinante la scelta di impostare rapporti duraturi con i fornitori da un lato e con potenziali partner distributivi dall'altro.
Le Marmotte opera in un'ottica di integrazione verticale costruendo partnership significative con i fornitori e in un'ottica di integrazione orizzontale individuando network distributivi con i quali delineare politiche commerciali congiunte.
In questi anni nasce e si delinea il progetto incoming, che valorizza il senso di appartenenza alla rete, apre prospettive di sviluppo alle agenzie e contraddistingue il gruppo dalla concorrenza.

2010 – Anniversario d'argento

Le Marmotte festeggia il 25° anno di fondazione del gruppo.
Con competenza, professionalità e cortesia abbiamo fatto "storia",  la nostra!